Ayuda
Preguntas frecuentes
Frequently Asked Questions
What does this application do?
Displart ayuda a los artistas a crear y gestionar un sitio web de portafolio desde un único espacio de trabajo. Puedes añadir obras de arte, subir imágenes, publicar entradas de News y Blog y organizar tu contenido. Luego seleccionas un diseño de sitio web y publicas tu portafolio en línea. A diferencia de los constructores de sitios web de uso general, no necesitas gestionar páginas web individuales: Displart transforma automáticamente el contenido de tu portafolio en un sitio web atractivo.
Who is this platform best suited for?
Displart está diseñado para artistas y otros profesionales creativos que desean la gestión de portafolios y un constructor de sitios web especializado en un solo lugar. Resulta especialmente útil si quieres administrar tu catálogo de obras, biografía, diseño del sitio y contenido multilingüe sin depender de un constructor de sitios web general o de una agencia de diseño.
Displart también ofrece un modo multi-artista pensado para galerías, colectivos de arte, estudios compartidos, exposiciones colectivas y otras organizaciones creativas.
Can I use it as a private database of my works?
Sí. Puedes mantener tus obras privadas y usar Displart como una base de datos personal para documentar, organizar y gestionar tu trabajo. Puedes acceder a tu portafolio desde cualquier lugar y publicarlo cuando estés listo.
Do I need coding skills to use it?
No. Displart ofrece formularios claros y páginas guiadas para gestionar el contenido de tu portafolio. Transforma automáticamente ese contenido en un sitio web atractivo usando la plantilla que elijas, por lo que no necesitas escribir código ni ocuparte de los detalles técnicos del diseño web. Como el contenido se almacena por separado del diseño, puedes cambiar de plantilla sin los problemas de formato que suelen aparecer con los constructores de sitios generales.
How much does it cost?
Displart incluye un plan gratuito, para que puedas probar el servicio y decidir si satisface tus necesidades. Los planes se basan en la capacidad de almacenamiento en lugar del número de obras. Los planes de pago ofrecen más almacenamiento y pueden incluir registro de dominios y cuentas de correo profesional. Consulta la Página de precios para ver los precios, capacidades y servicios incluidos.
What counts toward my storage capacity?
El uso de almacenamiento incluye las imágenes de las obras y sus miniaturas, las imágenes y archivos adjuntos de News y Blog, y una estimación pequeña para los registros de la base de datos mantenidos en cada idioma configurado. Tu uso actual y la capacidad del plan se muestran en el Portfolio Manager. Puedes añadir tantos registros de obras, News y Blog como quepan dentro de esa capacidad.
Can I publish my portfolio in more than one language?
Sí. El soporte multilingüe es una de las principales fortalezas de Displart. Cuando creas tu portafolio, eliges un idioma principal para el contenido original, como tu biografía y las descripciones de las obras. Luego puedes añadir otros idiomas y traducir el contenido tú mismo o usar nuestras herramientas asistidas por IA para generar traducciones que podrás revisar. Actualmente Displart admite inglés, alemán, francés, español, turco, griego y japonés. En función de la demanda, podrían añadirse más idiomas en el futuro.
Can I sell my artworks online?
No directamente a través de la plataforma. Puedes mostrar un precio para una obra e indicar si está disponible para la venta. Los visitantes interesados pueden ponerse en contacto contigo a través de tu sitio web, lo que te permite acordar el pago, la entrega o la recogida directamente con ellos.
How do I add artworks?
En tu espacio de trabajo, puedes crear un registro de obra que incluya detalles como título, artista, descripción, fecha de producción, técnica/material y visibilidad. También puedes subir una o más imágenes de cada obra para mostrarlas en tu sitio web.
Can I keep some artworks private?
Sí. Tú controlas la visibilidad de cada obra, por lo que puedes decidir qué trabajos aparecen en tu sitio público y cuáles permanecen privados.
What is the public profile for?
El perfil público presenta a ti o a tu organización a los visitantes del sitio. Puede incluir un eslogan, biografía o descripción del perfil, imagen de perfil, enlaces a redes sociales y otra información pública.
Can I change the design of my website later?
Sí. Displart admite múltiples plantillas de sitio web y tu contenido se almacena por separado del diseño. Por tanto, puedes probar distintas plantillas sin reconstruir tu catálogo de obras ni reescribir tu contenido. Cada plantilla también incluye una selección de paletas de colores, lo que facilita experimentar hasta encontrar un diseño que se adapte a tu trabajo.
What does website status mean?
El estado del sitio web determina lo que pueden ver los visitantes. Tu sitio web puede estar:
- Published: your public portfolio is available to visitors.
- Under construction: visitors see a temporary holding page while you prepare your content.
- Offline: the public website is not available. This is particularly useful if you want to use Displart solely for portfolio management.
Does Displart help with writing artwork text?
Sí. Displart incluye herramientas asistidas por IA que pueden generar o mejorar descripciones de obras y ayudar con las traducciones. Estas herramientas ahorran tiempo, pero siempre debes revisar los resultados para asegurarte de que describen tu trabajo con precisión y reflejan tu voz.
Can I buy a custom domain?
Sí. Los planes elegibles cubren el primer año de registro de un dominio incluido. A partir del segundo año, la renovación se realiza al precio normal de renovación del dominio y mediante el flujo de pago habitual. La disponibilidad del dominio y los requisitos de registro dependen de la extensión, del techo del precio de renovación del plan y de las normas del proveedor.
Does my plan include professional email accounts?
Algunos planes incluyen cuentas de correo estándar para un dominio adquirido a través de Displart. Puedes crear cuentas hasta el límite incluido en el plan una vez el dominio esté activo. Las cuentas adicionales y el almacenamiento extra opcional para buzones pueden comprarse por separado.
Can I contact support if I get stuck?
Sí. Si tienes una cuenta, puedes usar el formulario de soporte en tu Portfolio Manager para informar de un problema, hacer una pregunta o enviar una sugerencia.
Subscriptions and renewals
How do I update my payment method?
Abre la página Subscriptions y selecciona Manage en tu plan de pago actual. En la ventana emergente, elige Manage Payment Method. Serás dirigido a una página segura alojada por Stripe, donde podrás añadir o actualizar el método de pago que se usará para las renovaciones futuras.
How do I cancel my subscription?
Abre la página Subscriptions, selecciona Manage en tu plan actual y establece la renovación en No. Tu plan permanecerá activo hasta el final del periodo pagado actual y no se te cobrará por otro periodo.
How can I downgrade my plan?
Si un plan inferior tiene suficiente capacidad de almacenamiento para tu uso actual, verás un botón Downgrade en ese plan. Tras confirmar el cambio, tu plan vigente permanecerá activo hasta el final del periodo pagado. El plan inferior comenzará cuando arranque el siguiente periodo de suscripción.
What happens to the unused part of my current plan if I upgrade?
Cuando actualizas, calculamos el valor no utilizado del tiempo restante en tu periodo pagado actual. Este crédito se aplica de forma proporcional al primer periodo del plan actualizado, de modo que solo pagas la cantidad debida en el momento de la actualización.
Why are some plans marked Not Available?
Un plan puede no estar disponible por varias razones. Lo más común es que su capacidad de almacenamiento sea inferior al uso actual de tu portafolio, por lo que cambiar a él dejaría la cuenta por encima de la capacidad. Un plan también puede estar no disponible si tu suscripción actual ya tiene una cancelación o degradación programada. Para elegir otro plan, selecciona Manage en tu plan actual y cancela primero el cambio programado. Después podrás seleccionar cualquier subida o bajada de plan elegible.
How can I remove the “Powered by displart.com” link from the footer?
El crédito en el pie de página se muestra solo en los planes gratuitos. Se elimina automáticamente cuando pasas a un plan de pago, por lo que no se necesita ninguna configuración adicional.