Aide
Questions fréquentes
Frequently Asked Questions
What does this application do?
Displart aide les artistes à construire et gérer un site portfolio depuis un espace de travail unique. Vous pouvez ajouter des œuvres, télécharger des images, publier des posts News et Blog, et organiser votre contenu. Choisissez ensuite un design de site et publiez votre portfolio en ligne. Contrairement aux créateurs de sites généralistes, vous n’avez pas besoin de gérer des pages web individuelles : Displart transforme automatiquement le contenu de votre portfolio en un site attrayant.
Who is this platform best suited for?
Displart est conçu pour les artistes et autres professionnels créatifs qui souhaitent gérer leur portfolio et disposer d’un créateur de site spécialisé au même endroit. Il est particulièrement utile si vous souhaitez gérer votre catalogue d’œuvres, votre biographie, le design du site et du contenu multilingue sans dépendre d’un constructeur de site généraliste ou d’une agence de design.
Displart propose également un mode multi-artiste pour les galeries, collectifs d’artistes, ateliers partagés, expositions de groupe et autres organisations créatives.
Can I use it as a private database of my works?
Oui. Vous pouvez garder vos œuvres privées et utiliser Displart comme base de données personnelle pour documenter, organiser et gérer votre travail. Vous pouvez accéder à votre portfolio depuis n’importe où et le publier quand vous êtes prêt.
Do I need coding skills to use it?
Non. Displart fournit des formulaires simples et des pages guidées pour gérer le contenu de votre portfolio. Il transforme automatiquement ce contenu en un site attractif en appliquant le modèle de votre choix, vous n’avez donc pas besoin d’écrire du code ni de gérer les détails techniques du design web. Comme votre contenu est stocké séparément du design, vous pouvez changer de modèle sans rencontrer les problèmes de mise en forme souvent rencontrés avec les créateurs de sites généralistes.
How much does it cost?
Displart propose un plan gratuit, ce qui vous permet d’essayer le service et de décider s’il répond à vos besoins. Les plans sont basés sur la capacité de stockage plutôt que sur le nombre d’œuvres. Les plans payants offrent davantage de stockage et peuvent inclure l’enregistrement de domaines et des comptes e-mail professionnels. Consultez la page Pricing pour les tarifs, capacités et services inclus actuels.
What counts toward my storage capacity?
L’usage du stockage comprend les images d’œuvres et leurs miniatures, les images et pièces jointes des posts News et Blog, ainsi qu’une petite estimation pour les enregistrements de base de données conservés dans chaque langue configurée. Votre utilisation actuelle et la capacité de votre plan sont affichées dans le Portfolio Manager. Vous pouvez ajouter autant d’enregistrements d’œuvres, de News et de Blog que la capacité le permet.
Can I publish my portfolio in more than one language?
Oui. Le support multilingue est l’un des principaux atouts de Displart. Lors de la création de votre portfolio, vous choisissez une langue principale pour le contenu original comme votre biographie et les descriptions d’œuvres. Vous pouvez ensuite ajouter d’autres langues et traduire le contenu vous‑même ou utiliser nos outils assistés par IA pour générer des traductions à relire. Displart prend actuellement en charge English, German, French, Spanish, Turkish, Greek et Japanese. D’autres langues pourront être ajoutées à l’avenir selon la demande.
Can I sell my artworks online?
Pas directement via la plateforme. Vous pouvez afficher un prix pour une œuvre et indiquer si elle est disponible à la vente. Les visiteurs intéressés peuvent alors vous contacter via votre site, ce qui vous permet d’organiser directement le paiement, la livraison ou la récupération.
How do I add artworks?
Dans votre espace de travail, vous pouvez créer une fiche d’œuvre contenant des détails tels que le titre, l’artiste, la description, la date de production, le support et la visibilité. Vous pouvez aussi télécharger une ou plusieurs images pour chaque œuvre afin de les afficher sur votre site.
Can I keep some artworks private?
Oui. Vous contrôlez la visibilité de chaque œuvre, vous pouvez donc décider quelles pièces apparaissent sur votre site public et lesquelles restent privées.
What is the public profile for?
Le profil public présente vous-même ou votre organisation aux visiteurs du site. Il peut contenir un slogan, une biographie ou description de profil, une image de profil, des liens vers les réseaux sociaux et d’autres informations publiques.
Can I change the design of my website later?
Oui. Displart propose plusieurs modèles de site, et votre contenu est stocké séparément du design. Vous pouvez donc essayer différents modèles sans reconstruire votre catalogue d’œuvres ni réécrire votre contenu. Chaque modèle inclut également une sélection de palettes de couleurs, ce qui facilite l’expérimentation jusqu’à trouver un design adapté à votre travail.
What does website status mean?
Le statut du site détermine ce que les visiteurs peuvent voir. Votre site peut être :
- Published: votre portfolio public est accessible aux visiteurs.
- Under construction: les visiteurs voient une page temporaire pendant que vous préparez le contenu.
- Offline: le site public n’est pas disponible. Utile si vous souhaitez utiliser Displart uniquement pour la gestion de votre portfolio.
Does Displart help with writing artwork text?
Oui. Displart inclut des outils assistés par IA capables de générer ou d’améliorer les descriptions d’œuvres et d’aider à la traduction. Ces outils peuvent faire gagner du temps, mais vous devez toujours relire les résultats pour garantir qu’ils décrivent fidèlement votre travail et reflètent votre voix.
Can I buy a custom domain?
Oui. Les plans éligibles couvrent la première année d’enregistrement d’un domaine inclus. À partir de la deuxième année, le renouvellement se fait au prix normal de renouvellement du domaine et selon le flux de paiement habituel. La disponibilité du domaine et les exigences d’enregistrement dépendent de l’extension, du plafond de prix de renouvellement du plan et des règles du fournisseur.
Does my plan include professional email accounts?
Certains plans incluent des comptes e-mail standards pour un domaine acquis via Displart. Vous pouvez créer des comptes jusqu’à la limite incluse par le plan une fois le domaine actif. Des comptes supplémentaires et un espace de boîte aux lettres optionnel peuvent être achetés séparément.
Can I contact support if I get stuck?
Oui. Si vous avez un compte, vous pouvez utiliser le formulaire de support dans votre Portfolio Manager pour signaler un problème, poser une question ou envoyer une suggestion.
Subscriptions and renewals
How do I update my payment method?
Ouvrez la page Subscriptions et sélectionnez Manage sur votre plan payant actuel. Dans la fenêtre pop-up, choisissez Manage Payment Method. Vous serez redirigé vers une page sécurisée hébergée par Stripe, où vous pourrez ajouter ou mettre à jour le moyen de paiement utilisé pour les renouvellements futurs.
How do I cancel my subscription?
Ouvrez la page Subscriptions, sélectionnez Manage sur votre plan actuel, et définissez le renouvellement sur No. Votre plan restera actif jusqu’à la fin de la période payée en cours, et vous ne serez pas facturé pour une nouvelle période.
How can I downgrade my plan?
Si un plan inférieur offre suffisamment de capacité de stockage pour votre usage actuel, vous verrez un bouton Downgrade sur ce plan. Après confirmation du changement, votre plan actuel restera actif jusqu’à la fin de la période payée. Le plan inférieur commencera au début de la période d’abonnement suivante.
What happens to the unused part of my current plan if I upgrade?
Lorsque vous effectuez une montée en gamme, nous calculons la valeur non utilisée du temps restant de votre période payée actuelle. Ce crédit est appliqué proportionnellement à la première période du plan supérieur, de sorte que vous ne payez que le montant dû au moment de la montée en gamme.
Why are some plans marked Not Available?
Un plan peut être indisponible pour plusieurs raisons. Le cas le plus fréquent est que sa capacité de stockage est inférieure à l’utilisation actuelle de votre portfolio, de sorte que le changement vous ferait dépasser la capacité. Un plan peut aussi être indisponible si votre abonnement actuel a déjà une annulation ou une rétrogradation programmée. Pour choisir un autre plan, sélectionnez Manage sur votre plan actuel et annulez d’abord le changement programmé. Vous pourrez ensuite sélectionner toute mise à niveau ou rétrogradation éligible.
How can I remove the “Powered by displart.com” link from the footer?
Le crédit en pied de page n’apparaît que sur les plans gratuits. Il est supprimé automatiquement lorsque vous passez à un plan payant, aucune configuration séparée n’est nécessaire.